你的任务是什么?不是你的“使命宣言” – 你的实际使命。

这是一个简单的问题,但大多数营销人员在翻阅视频营销预算之前都不愿意回答这个问题,因为他们创造了以人为本的以公司为中心的内容。他们想知道为什么他们的视频只有87次观看。
让我说清楚 – 你的使命不是,“让我们赚钱。”这是一个商业计划,虽然它是必不可少的,但它与你的营销策略无关。
是的,市场营销的目的是增加转换次数,生成入站销售线索,并将您的销售渠道填满 – 这就是您想要视频的原因 – 而视频营销在实现这些目标方面非常有效。但是,您的营销内容并不是底线。
您的内容是关于帮助您的客户。一旦你将视频营销的重点转向你的伟大,没有人关心,你的营销失败。
成功进行视频营销的关键是:
让客户的成功成为您的使命。
在Wistia最近的帖子“ 理解受众保留 ”中,他们展示了他们如何在视频“帮助”教程开始时将参与度损失从18%降低到8%。(好多啊)。
秘密?他们不谈论自己。相反,他们专注于为用户提供解决方案 – 视频创作者。
在旧视频(2013年12月)中,杰夫·文森特首先说,“…这就是为什么我们制作了很多教程视频来帮助我们的客户……等等等等等等。”我喜欢杰夫 – 他在威斯蒂亚有很多很棒的视频 – 但是在他的前9秒他失去了近20%的视频活跃观众(那些关心足以点击播放按钮的人)。那很糟。
在新视频中(2014年5月)Chris Lavigne的第一句话就是“ 你可以在iphone上拍摄高清视频。“我迷上了,其他观众也是如此。
了解对您的客户或可能成为客户的人员而言至关重要的事情,并帮助他们实现目标。而已。
一个围绕客户建立整个营销策略的公司是Buffer。他们掌握了“ 内容营销的支点 ”,从默默无闻到统治。

如果您不熟悉,Buffer是一个社交媒体发布应用程序,可帮助内容管理员(如我自己)在一个方便的位置发布,跟踪和分析多个社交媒体渠道。如果我听起来像缓冲推动器 – 我是。
他们的服务很聪明,很实用,而且我每天都会使用它。如果你正在读这篇文章,可能是因为Buffer。(谢谢,缓冲!)但是当他们在2011年首次推出时,Buffer并不是他们今天的社交媒体游戏改变者。事实上,他们甚至都没有新闻价值。
联合创始人兼首席营销官Leo Widrich说:
在我入职的头几个星期,我不安地做了一件事:让顶级科技新闻网站对我们新推出的应用程序进行一次写作。它完全没有用。在通过电子邮件发送电子邮件之后,我没有得到任何答复或简短的“不”。没有一个科技博客有兴趣报道我们。我不能责怪他们。
无论如何,他们都会出售,并且可以预见地创建有关如何更有效地使用Twitter(他们当时唯一管理的社交媒体平台)的内容。他们的任务是帮助人们成为更好的推特。他们成功了。的种类。
Widrich承认Twitter内容的内容最终已经枯竭,甚至其他社交媒体写作也只是延伸了他们的内容营销。当他们到达绳子末端时发生的事情改变了一切。为你推荐
他们将使命从“帮助人们更有效地利用社交媒体”转变为“帮助人们更有效”……使用社交媒体。
他们的内容从“推特优化提示”转变为“办公黑客提高生产力”,以及如何在每个领域赋予员工权力,无论他们的社交媒体存在如何。他们最受欢迎的帖子“ 我们运动时的大脑会发生什么以及它如何使我们更快乐 ”获得了51,000页的浏览量,超过2000个社交分享和42条评论。
他们不只是写关于使用社交媒体,而是利用社交媒体来撰写有关使用社交媒体的人。
它奏效了。
还记得当他们无法通过单一媒体来覆盖他们的产品时吗?Lifehacker(Technorati的前100个博客之一)重新发布了他们的几篇文章,一次性给他们额外的5万到10万次观看。
这个简单的支点 – 从谈论自己和他们的利基,到解决他们的市场(社交媒体上的人)的实际问题 – 将缓冲区推到了内容营销堆的顶端。几个月内,他们每个月都会看到6000多个注册。
2019年9月,Buffer达到了100万用户。
当你读到这篇文章时,我可以听到你在窃窃私语,“但我们不是缓冲区。”你知道吗?你是对的 – 你不是。我们也不是。
- 我们的产品是否像Buffer一样性感?不。
- 它是否像“社交媒体一样广泛?” Nu-uh。
- 就像Buffer用户一样,我们市场上的人是否有顾虑?绝对的。
从冰箱维修到喷气背包的任何市场接触人的方式都是通过视频致力于让客户的成功成为您唯一的使命。从字面上看。
我们的使命是:
成为为商业目的制作动画视频的质量领导者。我们将创建视频,以机智,兴趣和优雅的方式传达客户的信息。
但是当我创建内容时,我不会想到我们的产品有多棒 – 我已经知道了。相反,我专注于客户需要的东西。这缩小了任务范围:
用机智,兴趣和优雅来传达客户的信息。
客户希望听起来诙谐,有趣,优雅。好。我该怎么帮忙?
通过确定他们的使命。所以让我们开始吧。
是什么让你特别?
每个人都会带来独特的技能。如果情况并非如此,那么营销不是你的问题,世界上没有任何视频可以扭转局面。
您知道哪些与您的市场相关?Chris Lavigne是Wistia的内部视频制作人,因此可以肯定地说他对视频制作了解很多。
他利用这些知识为初学者创建了有用的视频教程,* gasp *实际上让人们更好地制作视频。克里斯通过让人们成为更好的摄像师来创造自己的市场,这增加了对更好的视频托管的需求。而且他们爱他。这种营销策略有一个最终目标 – 更多的Wistia用户 – 但内容就是为客户增加价值,而不是Wistia。
同样,Buffer对社交媒体内容的天生知识使他们能够与其他社交媒体营销人员联系,这些营销人员的主题对他们的生活至关重要 – 而不仅仅是他们的工作。取得成功。